Política de Tratamiento de datos personales

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

CORFAPAZ, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos, digitales o telefónicos.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados por CORFAPAZ serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Ofrecer orientación jurídica gratuita a personas solicitantes.

• Contactar a los usuarios para brindar seguimiento o resolver inquietudes.

• Realizar procesos administrativos, estadísticos y de mejora de servicios sociales.

• Gestionar las comunicaciones entre el equipo profesional y los beneficiarios.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales propias de la actividad de la organización.

3. Datos recolectados

Los datos solicitados podrán incluir (según el tipo de formulario):
Nombre completo, documento de identidad, edad, correo electrónico, teléfono, dirección, ciudad de residencia, así como información sensible relacionada con situaciones jurídicas personales.

4. Tratamiento de datos sensibles

En los casos en que CORFAPAZ recolecte información considerada sensible (como antecedentes judiciales, situación de violencia, orientación sexual, salud física o mental, etc.), esta será tratada únicamente por personal autorizado y capacitado para su manejo ético y legal.

El titular acepta que, en el marco de la atención jurídica y social ofrecida, los datos personales y sensibles podrán ser compartidos, sin requerir nueva autorización, con las siguientes entidades o personas:

• Abogados voluntarios o vinculados con CORFAPAZ para la gestión del caso.

• Instituciones públicas competentes (como Defensoría del Pueblo, Fiscalía General de la Nación, Comisarías de Familia, ICBF, entre otros), cuando sea necesario para orientar, derivar o proteger los derechos del solicitante.

• Entidades privadas u organizaciones aliadas con convenio vigente, siempre que estén alineadas con el objeto social de CORFAPAZ y se mantenga la confidencialidad debida.

Asimismo, CORFAPAZ podrá suministrar información a cualquier autoridad judicial, administrativa o de control que lo requiera, sin necesidad de consentimiento adicional por parte del titular, siempre que medie requerimiento oficial y dentro del marco legal.

5. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.

• Solicitar prueba de esta autorización.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.

• Revocar la autorización o solicitar supresión de tus datos cuando no se respeten los principios de la ley.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: [correo@corfapaz.org]

6. Seguridad de la información

CORFAPAZ adopta las medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales que trata, de conformidad con los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012.

Sin embargo, el titular reconoce y acepta que ningún sistema es completamente infalible, por lo que CORFAPAZ no garantiza la absoluta inviolabilidad de sus sistemas de información, ni se hace responsable por accesos no autorizados que resulten de:

• Ataques informáticos, pérdida de información por causas externas o fuerza mayor.

• Fallos técnicos de plataformas de terceros utilizadas para almacenar o procesar los datos.

• Conductas dolosas de terceros ajenos a la organización.

CORFAPAZ actuará de buena fe, con diligencia y conforme a la ley, y tomará todas las acciones posibles para mitigar los efectos de cualquier incidente de seguridad, sin que esto implique asunción automática de responsabilidad civil, penal o administrativa.

7. Vigencia de la política

Esta política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web oficial:
👉 https://www.corfapaz.org

Fecha de última actualización: Junio 23 de 2025.